Robotworld Brno: servis robotických vysavačů a příjem

Robotworld a Robotický-vysavač.cz v Brně: Hněvkovského, otevírací doba, servisní kontakt, předání robotu a podmínka diagnostiky 1 000 Kč.

Zveřejněnou nabídku a kontakty jsme ověřili na oficiálních webech 4. října 2026. Přijetí konkrétního modelu, cenu diagnostiky a termín potvrdí vybraný servis.

Praktické informace v kostce

Robotworld Brno a Robotický-vysavač.cz: prodejna a servisní postup

Brněnská prodejna Robotworld, propojená s e-shopem Robotický-vysavač.cz, sídlí na Hněvkovského 677/66A v Komárově. Pro opravy zveřejňuje web servisní kontakt a navazující servisní portál. Před návštěvou potvrďte, zda lze váš konkrétní přístroj předat na prodejně a jakým způsobem zakázka pokračuje. Samotná adresa prodejny není potvrzením, že se všechny opravy provádějí přímo na místě.

Profil odděluje otevírací dobu prodejny, čas telefonní linky a podmínky diagnostiky. Vychází z aktuálních oficiálních stránek, nikoli ze starších odpovědí v diskusích. Přijetí značky a modelu, cenu opravy a termín musí potvrdit servis. Článek nepředstavuje vlastní test služby nebo žebříček podle recenzí.

Kam napsat: servis, reklamace nebo běžný dotaz

Pro servisní řešení použijte adresu servis@roboticky-vysavac.cz. Pro reklamační kontakt je zveřejněna adresa reklamace@roboticky-vysavac.cz. Obecné informace a objednávky mají samostatný kontakt info@roboticky-vysavac.cz. Přesné zařazení požadavku pomůže, aby se dotaz dostal rovnou k odpovídajícímu příjemci.

Napište značku, úplný model, popis problému a zda máte doklad o koupi. Uveďte také, kde byl přístroj pořízen a zda žádáte běžnou placenou opravu, nebo řešíte uplatnění reklamace. Přijetí zařízení koupeného jinde si ověřte výslovně. Přítomnost výrobku v e-shopu sama o sobě nepotvrzuje servis každého modelu a každého původu.

Otevírací doba prodejny má polední přestávku

Prodejna v Brně uvádí od pondělí do pátku 9:00 až 12:00 a 13:00 až 18:00. V sobotu je otevřeno 9:00 až 13:00, v neděli zavřeno. Při cestě kolem poledne počítejte s hodinovou přestávkou. Čas předání servisní zakázky potvrďte zvlášť, zejména pokud potřebujete konzultaci konkrétního problému.

Telefonní linka 220 770 770 je zveřejněna pro všední dny od 8:00 do 16:00. Její doba se tedy nekryje s celou otevírací dobou prodejny. Při večerní či sobotní návštěvě nepředpokládejte, že bude současně dostupná servisní konzultace na telefonu. Potřebné pokyny je vhodné domluvit předem a ponechat si je spolu s číslem zakázky.

Parkování a správná adresa předání

Stránka brněnské prodejny uvádí parkoviště před budovou. Pokud vezete robot a objemnou stanici, pomůže předem zkontrolovat cestu k provozovně a způsob vyložení. Z informace o parkování nevyplývá rezervace konkrétního místa. Při použití veřejné dopravy plánujte aktuální spoj podle adresy a času návštěvy.

Provozovatelem je ROBOT WORLD a v kontaktech se objevuje také firemní sídlo v Náchodě. Sídlo firmy, brněnská prodejna a případná doručovací adresa servisního pracoviště mají rozdílný účel. Přístroj proto neposílejte automaticky na adresu, kterou jste našli u fakturačních údajů. Pro zásilku použijte až pokyn určený pro vaši zakázku.

Kdy se účtuje diagnostika 1 000 Kč

Servisní stránka uvádí u robotických vysavačů poplatek 1 000 Kč v případě, že zákazník odmítne nabídku opravy. Jde o důležitou podmínku rozhodování po posouzení přístroje. Tuto částku nelze přepsat jako jednotnou cenu celé opravy ani bez dalšího jako poplatek za každý příjem. Ostatní kategorie techniky mají na stránce jiné částky.

Před předáním potvrďte, jak se poplatek uplatní ve vašem případě, co obsahuje nabídka a jaké budou náklady vrácení. Zeptejte se také na postup, pokud oprava nebude možná nebo potřebný díl nebude dostupný. Schválení ceny by mělo vycházet z celého rozsahu práce a dílů. Staré odpovědi z diskusí nepoužívejte jako aktuální ceník.

Pro porovnání opravy s jiným řešením potřebujete nejen výslednou částku, ale i očekávaný rozsah a termín. Uveďte servisnímu kontaktu svůj případný cenový limit. Domluvte, jak bude doručena nabídka a zda servis před jejím schválením provede pouze sjednané posouzení. Podmínky si ponechte v potvrzení nebo e-mailu.

Robot, stanice a příslušenství: co předat

U robotu zaznamenejte model, výrobní číslo a pozorovanou chybu. Pokud se problém týká nabíjení, vysypávání nebo mopování, uveďte také typ stanice. Vyfoťte hlášku v aplikaci a popište, zda se závada opakuje pokaždé nebo jen někdy. Problém v konkrétní místnosti může vyžadovat jiné informace než robot, který se vůbec nezapne.

Servisní kontakt musí určit potřebné příslušenství. Podle závady může požadovat napájení a stanici, ale není účelné vozit bez dohody všechny náhradní kartáče a filtry. Při předání chtějte soupis převzatých částí. Před přepravou připravte přístroj podle návodu, zvláště části s vodou, a každou těžší část zabezpečte proti pohybu.

• Model, výrobní číslo a doklad podle režimu zakázky.
• Přesný popis chyby a případný záznam hlášky.
• Stanice a příslušenství podle pokynů servisu.
• Potvrzené místo příjmu nebo doručovací adresa.
• Podmínky diagnostiky, schválení ceny a vrácení.

Servisní portál a postup zakázky

Web Robotický-vysavač.cz odkazuje na servisní portál Robotworld. Při založení požadavku postupujte podle aktuálních polí a pokynů pro svůj přístroj. Uschovejte číslo zakázky a sdělený způsob předání. Pokud chcete osobní příjem v Brně, potvrďte jej před přepravou robotu na prodejnu.

Nabídka servisní sítě není zárukou opravy každého výrobku přímo v brněnské pobočce. Zjistěte, zda se zařízení předává dalšímu pracovišti a kdo vás informuje o diagnostice či ceně. Nezaměňujte čas příjmu s termínem dokončení. Odhad závisí na závadě, dostupnosti dílů a aktuálním vytížení příslušného servisu.

Při převzetí porovnejte opravu a vybavení

Po vyrozumění si potvrďte místo a čas vyzvednutí. Zkontrolujte soupis příslušenství a doklad s rozsahem provedené práce. Nechte si vysvětlit, jak byla funkce ověřena a zda má vaše používání nebo údržba nějaké doporučené změny. Při opakování původní závady kontaktujte servis s číslem zakázky a popisem nového projevu.

Před obnovením pravidelného úklidu vyzkoušejte přístroj podle pokynů pro svůj model. Obnovu nastavení nebo připojení aplikace řešte podle konkrétního zásahu a servisního doporučení. Nepředpokládejte automaticky, že byla data nebo mapa ponechána beze změny. Potřebujete-li tento údaj předem, zahrňte ho již do prvního dotazu.

Srovnání s dalšími možnostmi v Brně

Pro výběr podle modelu navazuje servis robotických vysavačů v Brně a profil MiPointu na Merhautově. U klasických vysavačů pomůže přehled oprav vysavačů, Miele Service Point a Kärcher Center. Nabídku porovnávejte podle konkrétního přístroje a rozsahu zakázky.

Pro péči o domácnost navazuje systém pravidelného úklidu a rádce pro bydlení a dům. Vhodný servis vybírejte společně s podmínkami příjmu a celkovými náklady. Nejnižší viditelná částka nemusí zahrnovat stejné posouzení, přepravu nebo díly jako jiná nabídka.

Časté otázky

Kde je Robotworld v Brně?

Prodejna je na Hněvkovského 677/66A v Komárově. Předání servisní zakázky si potvrďte před cestou.

Kdy je prodejna otevřená?

Ve všední dny 9:00 až 12:00 a 13:00 až 18:00. V sobotu má otevřeno 9:00 až 13:00.

Kam napsat kvůli opravě?

Servisní e-mail je servis@roboticky-vysavac.cz. Připojte model, popis závady a požadovaný způsob předání.

Kdy funguje telefonní linka?

Linka 220 770 770 je zveřejněna pro všední dny 8:00 až 16:00. Její čas se liší od otevírací doby prodejny.

Kolik stojí diagnostika robotického vysavače?

Servisní stránka uvádí 1 000 Kč při odmítnutí nabídky opravy. Podmínky pro svou zakázku potvrďte před předáním.

Probíhá každá oprava přímo v Brně?

Zveřejněné informace to pro všechny zakázky nepotvrzují. Zeptejte se na příjem a další postup v servisní síti.

Mohu přinést robot koupený jinde?

Přijetí ověřte podle značky, modelu a původu přístroje. Prodej dané značky automaticky neznamená servis každého jejího výrobku.

Musím předat i stanici?

Potřebné příslušenství určí servis podle závady. Při příjmu si nechte potvrdit soupis předaných částí.

Oficiální zdroje a kontakty

• Robotický-vysavač.cz: servis a diagnostika
• Robotický-vysavač.cz: prodejna Brno a hodiny
• Robotický-vysavač.cz: kontakty podle účelu