Cafe espresso & servis má v Brně příjem na Merhautově 111. Přehled vysvětluje otevírací dny, osobní předání, svoz, diagnostiku a domluvu náhradního kávovaru.
Nabídku, kontakty a podmínky příjmu jsme ověřili na oficiálních webech 3. října 2026. Přijetí konkrétního modelu a termín opravy potvrzuje servis.
Praktické informace v kostce
| Údaj | Informace |
|---|---|
| Adresa | Merhautova 111, 613 00 Brno |
| Telefon | 608 845 298 |
| kovar@delonghi-servis.com | |
| Příjem podle webu | Po, St, Pá 9:00 až 12:30 a 14:00 až 17:00 |
| Út a Čt | Příjem zavřený; servis u partnerů |
Cafe espresso & servis: jeden kontakt na Merhautově
Brněnské servisní centrum Cafe espresso & servis je na Merhautově 111. Oficiální prezentace delonghi-servis.com i delonghi-servis.eu uvádějí stejnou adresu a telefon. V profilu je proto bereme jako jeden servisní kontakt, nikoli jako dvě samostatné možnosti pro srovnání.
Pro čtenáře je podstatné přijetí vlastního přístroje, otevírací den a schválení zakázky. Na Merhautovu neplánujte cestu pouze podle obecného pracovního týdne. Další varianty podle značky najdete v přehledu servisů kávovarů v Brně.
DeLonghi a další automatické kávovary
Web delonghi-servis.com zdůrazňuje DeLonghi, zatímco delonghi-servis.eu zveřejňuje širší nabídku automatických kávovarů, například Saeco, Philips, JURA, Bosch, Siemens a Nivona. Konkrétní model si potvrďte, zejména když má jít o jiný typ než automat.
Název webu není důvodem předpokládat přijetí každého výrobku značky nebo automatickou autorizaci dalších výrobců. U přístroje v záruční době sdělte původ a požadovaný režim řešení. Při poptávce oddělte opravu závady od pravidelné údržby.
Příjem v pondělí, středu a pátek
Pro Merhautovu 111, 613 00 Brno web uvádí příjem v pondělí, středu a pátek 9:00 až 12:30 a 14:00 až 17:00. V úterý a čtvrtek je zavřeno kvůli servisu u partnerů. Při návštěvě tedy počítejte jak s vybranými dny, tak s polední přestávkou.
Brněnský telefon je 608 845 298. Na delonghi-servis.com je uveden e-mail kovar@delonghi-servis.com, na delonghi-servis.eu servis@delonghi-servis.eu. Pro jednu zakázku si zvolte potvrzený komunikační kanál, aby se poptávka nerozdělila mezi více zpráv.
Osobní přinesení nebo objednaný svoz
Delonghi-servis.eu uvádí osobní příjem bez objednání v příjmových hodinách a možnost svozu. Před cestou přesto ověřte svůj model a aktuální provoz. U svozu se seznamte s pokyny pro zásilku a postupem objednání; přístroj nepřipravujte podle zkušenosti z jiného servisu.
Domluvte příslušenství, které bude servis potřebovat k reprodukci problému. Pokud závada souvisí s mléčným nápojem, uveďte to už v dotazu. Poznamenejte si stav stroje a předané součásti. Kontaktní údaje přiložte podle instrukcí, aby bylo možné zakázku při příjmu identifikovat.
Diagnostika a limit pro samostatné schválení
Delonghi-servis.eu rozlišuje diagnostiku a následnou opravu; při realizaci opravy podle webu diagnostiku samostatně neúčtuje. Zároveň zveřejňuje finanční limit, do kterého opravu provádí bez dalšího schvalování, a dražší zakázky posílá ke schválení. Aktuální znění si přečtěte před objednáním.
Pokud chcete schvalovat i drobnější opravu, domluvte vlastní požadavek výslovně při příjmu. Vyjasněte, co se účtuje při odmítnutí nebo při zjištění neopravitelné závady. V potvrzení má být patrné, kdo objednává zakázku a kdo přijímá návrh dalšího postupu.
Náhradní přístroj a firemní využití
Na delonghi-servis.com je zveřejněna možnost náhradního kávovaru po dobu opravy a samostatně také pronájmy do kanceláří či na akce. Tyto služby mají odlišný účel. Při výpadku vlastního stroje se ptejte konkrétně na krátkodobou náhradu, její dostupnost a podmínky vrácení.
U kanceláře doplňte počet uživatelů, očekávanou zátěž a požadavky na mléčné nápoje. Nabízený náhradní model nemusí mít všechny funkce vašeho zařízení. Potřebujete-li přístroj k pevně stanovenému datu, řešte možnost náhrady hned s objednávkou opravy.
Oprava, údržba a převzetí stroje
Servis zveřejňuje údržbu i opravy, takže do zakázky napište konkrétní cíl. Chcete-li řešit únik vody, hlášku nebo problém s mlýnkem, popište projevy a okolnosti. Objednávka běžné údržby bez uvedení potíží může vést k jinému zadání, než potřebujete.
Při převzetí si zkontrolujte provedené práce, příslušenství a doporučený další postup pro svůj model. Jiný příjem pro DeLonghi nabízejí CESK a PRESSOSERVIS. Před porovnáním si u všech vyjasněte stejný rozsah diagnostiky a způsob dopravy.
Časté otázky
Kde je Cafe espresso & servis v Brně?
Brněnský příjem je na Merhautově 111. Kontaktní telefon je 608 845 298.
Které dny mohu kávovar přinést?
Web uvádí pondělí, středu a pátek. Příjem probíhá 9:00 až 12:30 a 14:00 až 17:00.
Je v úterý nebo čtvrtek otevřeno?
Podle webu je brněnský příjem v tyto dny zavřený. Servis tehdy pracuje u partnerů.
Jde u obou webů o dva různé kontakty?
Delonghi-servis.com a delonghi-servis.eu uvádějí stejnou brněnskou adresu a telefon. V přehledu je proto nepočítáme dvakrát.
Je možné objednat svoz?
Delonghi-servis.eu zveřejňuje možnost svozu kávovaru. Postup balení a dopravy si ověřte při objednávce.
Schvaluji každou opravu jednotlivě?
Web uvádí limit pro práce bez dalšího schválení. Pokud chcete vlastní podmínku, domluvte ji výslovně při příjmu.
Dostanu náhradní kávovar?
Delonghi-servis.com tuto možnost zveřejňuje. Potvrďte si dostupnost, typ a podmínky pro svůj termín.
Přijímá servis i jiné značky než DeLonghi?
Delonghi-servis.eu uvádí i další automatické kávovary. Přijetí přesného modelu si potvrďte před předáním.
