TOP HEAT Brno: tepelná čerpadla NIBE od návrhu po servis, showroom v Bystrci
TOP HEAT je brněnská firma z Bystrce, která dělá jedinou věc: tepelná čerpadla od návrhu přes montáž a uvedení do provozu až po následný servis. Nejde o prodejce, který instalaci přepošle dál, ani o zprostředkovatele dotace. Firma má vlastní montážní čety, sama uvádí čerpadla do provozu a zajišťuje záruční i pozáruční servis. V registru ekonomických subjektů je od roku 2010.
Obsah stránky
- Praktické informace
- Čím se firma odlišuje
- Co firma dělá
- Dostupnost a objednání
- Pro koho se hodí
- Recenze a zkušenosti
- Než zavoláte
- Kde firmu najdete
- Časté dotazy
📍 Hvozdecká 1364/21, Brno-Bystrc · ♨ tepelná čerpadla všech typů · 🛠 vlastní montážní čety a servis · 📅 v registru od 2010
Praktické informace
| Oficiální název | TOP HEAT s.r.o. |
| IČO | 29214467 |
| Vznik subjektu | 22. 4. 2010 |
| Provozovna | Hvozdecká 1364/21, Bystrc, 635 00 Brno |
| Telefon | 608 720 720 |
| Web | topheat.cz a nizkenaklady.cz |
| Typ zakázek | tepelná čerpadla vzduch-voda, země-voda, voda-voda a vzduch-vzduch, větrací tepelná čerpadla, navazující otopné systémy, rekuperace |
| Dodávané a servisované značky | NIBE, Acond, ERA |
| Servisní doba | pracovní dny od 8:00 do 17:00 |
| Objednání | telefonicky nebo e-mailem, showroom po předchozí domluvě |
Firma provozuje dva vlastní weby, topheat.cz a nizkenaklady.cz, oba vedené na totéž IČO a tutéž adresu. Údaje v tabulce jsou z nich.
Čím se firma odlišuje
- Úzká specializace na tepelná čerpadla jako hlavní zdroj tepla, ne jako jednu položku v širokém instalatérském ceníku.
- Vlastní montážní čety a vlastní uvedení do provozu, ne přeprodej s montáží od partnera.
- Všechny čtyři typy čerpadel, tedy vzduch-voda, země-voda, voda-voda i vzduch-vzduch, k tomu větrací čerpadla.
- Showroom v Bystrci, kde jsou vystavené vnitřní i venkovní jednotky a regulace.
- Záruční i pozáruční servis dodávaných značek a zaškolení obsluhy jako součást dodávky.
U tepelných čerpadel se pletou tři různé role a čtenáři to komplikuje výběr. Prodejce čerpadlo dodá a montáž přenechá partnerovi. Zprostředkovatel dotace vyřídí papíry a s technikou nemá co do činění. Montážní firma udělá návrh, instalaci i uvedení do provozu a ručí za výsledek. TOP HEAT je ten třetí případ, a to je hlavní důvod, proč je v přehledu.
Firma pokrývá všechny běžné typy čerpadel. To není samozřejmost: většina dodavatelů nabízí vzduch-voda, protože je nejjednodušší na instalaci, a u zemního vrtu nebo studny odkáže jinam. Země-voda a voda-voda přitom znamenají jiný projekt, jiné povolení a spolupráci s vrtnou firmou, takže je rozdíl, jestli je má dodavatel odzkoušené.
Součástí dodávky je uvedení do provozu a zaškolení obsluhy. U čerpadla to má větší váhu než u kotle, protože se nastavuje topná křivka, chování při přípravě teplé vody i režim záložního zdroje. Špatně nastavené čerpadlo funguje, ale spotřebuje výrazně víc, než by muselo, a majitel to pozná až po sezóně.
Vedle samotného čerpadla firma řeší i otopnou soustavu, na kterou se napojuje, tedy podlahové nebo radiátorové vytápění a jejich kombinaci, a k tomu větrání s rekuperací. Je to logický záběr: čerpadlo se chová jinak podle toho, na jak teplou soustavu topí, a samotná výměna zdroje bez ohledu na soustavu bývá zdroj zklamání.
Showroom na adrese provozovny je v tomhle oboru výjimka. Vidět venkovní jednotku naživo dává smysl kvůli rozměrům a kvůli tomu, kam ji na pozemku umístit. Návštěva se domlouvá předem telefonicky, není to prodejna s otevírací dobou.
Co firma dělá
- Návrh a projekt tepelného čerpadla pro novostavbu i pro výměnu stávajícího zdroje.
- Dodávku a montáž čerpadel vzduch-voda, země-voda, voda-voda a vzduch-vzduch.
- Větrací tepelná čerpadla a rekuperaci.
- Navazující otopné systémy, podlahové i radiátorové vytápění a jejich kombinaci.
- Uvedení do provozu a zaškolení obsluhy.
- Záruční a pozáruční servis dodávaných značek.
- Podklady a součinnost při vyřizování dotace, pokud je program otevřený.
Na co se firma profiluje: Tepelná čerpadla jako hlavní zdroj tepla, od návrhu po servis. Klasické instalatérské práce ani plynové kotle firma nenabízí, těžiště má jinde.
Firma uvádí, že servisuje značky NIBE, Acond a ERA. Je to její tvrzení z vlastního webu, ne doklad o autorizaci u výrobce. Rozdíl mezi záručním servisem, servisem značky a proškolením vysvětlujeme na rozcestníku oboru.
Dostupnost a objednání
Firma jede v běžné pracovní době: servisní doba pro tepelná čerpadla je v pracovní dny od 8:00 do 17:00, mimo ni firma odkazuje na servisní linku výrobce. Havarijní výjezd mimo ni neslibuje, což je u řemesla poctivější než opak.
Objednává se telefonicky nebo e-mailem, nabídku firma zpracovává na míru. Showroom v Bystrci je přístupný po předchozí domluvě, ne jako prodejna s otevírací dobou, takže si termín návštěvy domluvte předem telefonicky.
Pro koho se hodí
| Stavíte dům a řešíte zdroj tepla | Nejsilnější důvod. Firma dělá návrh i montáž a řeší i otopnou soustavu, na kterou se čerpadlo napojuje. |
| Měníte starý kotel za tepelné čerpadlo | Výměna zdroje v už postaveném domě je běžný typ zakázky, důležité je posoudit stávající soustavu. |
| Uvažujete o zemním vrtu nebo o studni | Firma dělá i země-voda a voda-voda, ne jen nejjednodušší vzduch-voda. |
| Chcete si čerpadlo prohlédnout naživo | Showroom v Bystrci po předchozí domluvě, což je v oboru výjimka. |
| Potřebujete instalatéra na vodu, odpady nebo plynový kotel | Nehodí se. Zaměření je výhradně na tepelná čerpadla a navazující vytápění. |
| Sháníte havarijní výjezd o víkendu | Nehodí se. Servisní doba je v pracovní dny, mimo ni firma odkazuje na linku výrobce. |
Recenze a zkušenosti
TOP HEAT má na Google k 2. 8. 2026 hodnocení 4,9 z 5 z celkem 15 recenzí. Uvedený údaj platí k datu poslední aktualizace této stránky, počty i průměr se v čase mění. Aktuální stav a jednotlivé zkušenosti najdete na profilu firmy na Google Mapách.
Zápis na Mapách je vedený jako TOP HEAT s.r.o. - tepelná čerpadla NIBE.
Než zavoláte
Čtyři věci, které se u instalatérů a topenářů řeší pokaždé znovu, stojí vysvětlené jednou na rozcestníku oboru, ať je nemusíte hledat po profilech:
- Jak poznat, kdo při havárii opravdu přijede, proč je slovo nonstop spíš varování než služba
- Revize, kontrola a servis nejsou totéž, co která z nich znamená a jak často se dělá
- Kdy stačí oprava a kdy se mění celý rozvod, podle čeho se to pozná ještě před objednáním
- Co znamená záruční servis značky, tři různé věci, které weby zaměňují
Kde firmu najdete
Kam dál
- Instalatéři a topenáři v Brně, celý přehled s kritérii zařazení
- Plyn-servis B&L, brněnská firma, která dělá tepelná čerpadla a solár vedle klasického zdroje tepla
- AZ Topenáři, topenáři na otopné soustavy, na které tepelné čerpadlo navazuje
Časté dotazy
Je TOP HEAT montážní firma, nebo jen prodejce?
Montážní firma. Na svém webu uvádí, že zajišťuje návrh, dodávku, montáž, uvedení do provozu i následný servis, a je vedená mezi servisními místy výrobce NIBE. Instalaci tedy nepředává partnerovi.
Které typy tepelných čerpadel firma dělá?
Vzduch-voda, země-voda, voda-voda a vzduch-vzduch, k tomu větrací tepelná čerpadla. Který typ se hodí pro váš dům, závisí na pozemku, na otopné soustavě a na tom, co se dá na místě provést.
Zajistí firma i uvedení do provozu?
Ano, uvedení do provozu a zaškolení obsluhy uvádí jako součást dodávky. U čerpadla je to podstatná část práce, protože se nastavuje topná křivka a chování celé soustavy.
Pomůže firma s dotací?
Uvádí, že se součinností při vyřízení dotace pomáhá a připraví potřebné podklady. Konkrétní podmínky programů se mění, aktuální stav si ověřte u firmy nebo přímo u poskytovatele dotace.
Servisuje firma i čerpadlo, které nedodávala?
Web to jednoznačně neuvádí, píše o servisu značek, které dodává. Zeptejte se proto předem telefonicky, u jiné značky ani u jiného dodavatele to není samozřejmost.
Jak dlouho firma funguje?
V registru ekonomických subjektů je od 22. dubna 2010. Do profilu bereme datum z registru, protože v tomhle oboru se údaj na webu s registrem často rozchází.
Kolik instalací firma ročně udělá?
Roční počty uvádí firma na svých dvou webech odlišně, proto konkrétní číslo nepřebíráme. Reference si vyžádejte přímo u ní.
Jaké má TOP HEAT recenze?
Na Google měla firma k 2. 8. 2026 hodnocení 4,9 z 5 z 15 recenzí. Číslo platí k datu poslední aktualizace stránky, aktuální stav najdete přímo na Mapách.
Jaké jsou s firmou zkušenosti?
Jednotlivé zkušenosti nepřebíráme ani neshrnujeme, patří jejich autorům. Odkaz na profil na Mapách je v sekci Recenze a zkušenosti výš na této stránce, kde si je můžete přečíst v původním znění.
Proč u firem neuvádíte ceny?
Protože se u řemesla nedají srovnat. Cena zakázky závisí na stavu rozvodů, na dostupnosti místa a na tom, co se najde po odkrytí, takže orientační číslo by bylo spíš matoucí než užitečné. Ceník i způsob účtování má každá firma na svém webu.
Aktualizováno 2. 8. 2026
Zdroje: oficiální web firmy, registr ekonomických subjektů ARES (IČO 29214467), Google Mapy. Rozsah prací, dostupnost i způsob objednání se v čase mění, aktuální údaje vždy ověřte přímo u firmy. Ceny v profilech záměrně neuvádíme, protože se u řemesla nedají srovnat.
