TOP HEAT Brno: tepelná čerpadla NIBE od návrhu po servis, showroom v Bystrci
TOP HEAT je brněnská firma z Bystrce, která dělá jedinou věc: tepelná čerpadla od návrhu přes montáž a uvedení do provozu až po následný servis. Nejde o prodejce, který instalaci přepošle dál, ani o zprostředkovatele dotace. Firma má vlastní montážní čety, sama uvádí čerpadla do provozu a zajišťuje záruční i pozáruční servis. V registru ekonomických subjektů je od roku 2010.
Obsah stránky
- Praktické informace
- Čím se firma odlišuje
- Co firma dělá
- Dostupnost a objednání
- Pro koho se hodí
- Recenze a zkušenosti
- Než zavoláte
- Kde firmu najdete
- Časté dotazy
📍 Hvozdecká 1364/21, Brno-Bystrc · ♨ tepelná čerpadla všech typů · 🛠 vlastní montážní čety a servis · 📅 v registru od 2010
Praktické informace
| Oficiální název | TOP HEAT s.r.o. |
| IČO | 29214467 |
| Vznik subjektu | 22. 4. 2010 |
| Provozovna | Hvozdecká 1364/21, Bystrc, 635 00 Brno |
| Telefon | 608 720 720 |
| Web | topheat.cz a nizkenaklady.cz |
| Typ zakázek | tepelná čerpadla vzduch-voda, země-voda, voda-voda a vzduch-vzduch, větrací tepelná čerpadla, navazující otopné systémy, rekuperace |
| Dodávané a servisované značky | NIBE, Acond, ERA |
| Servisní doba | pracovní dny od 8:00 do 17:00 |
| Objednání | telefonicky nebo e-mailem, showroom po předchozí domluvě |
Firma provozuje dva vlastní weby, topheat.cz a nizkenaklady.cz, oba vedené na totéž IČO a tutéž adresu. Údaje v tabulce jsou z nich.
Čím se firma odlišuje
- Úzká specializace na tepelná čerpadla jako hlavní zdroj tepla, ne jako jednu položku v širokém instalatérském ceníku.
- Vlastní montážní čety a vlastní uvedení do provozu, ne přeprodej s montáží od partnera.
- Všechny čtyři typy čerpadel, tedy vzduch-voda, země-voda, voda-voda i vzduch-vzduch, k tomu větrací čerpadla.
- Showroom v Bystrci, kde jsou vystavené vnitřní i venkovní jednotky a regulace.
- Záruční i pozáruční servis dodávaných značek a zaškolení obsluhy jako součást dodávky.
U tepelných čerpadel se pletou tři různé role a čtenáři to komplikuje výběr. Prodejce čerpadlo dodá a montáž přenechá partnerovi. Zprostředkovatel dotace vyřídí papíry a s technikou nemá co do činění. Montážní firma udělá návrh, instalaci i uvedení do provozu a ručí za výsledek. TOP HEAT je ten třetí případ, a to je hlavní důvod, proč je v přehledu.
Firma pokrývá všechny běžné typy čerpadel. To není samozřejmost: většina dodavatelů nabízí vzduch-voda, protože je nejjednodušší na instalaci, a u zemního vrtu nebo studny odkáže jinam. Země-voda a voda-voda přitom znamenají jiný projekt, jiné povolení a spolupráci s vrtnou firmou, takže je rozdíl, jestli je má dodavatel odzkoušené.
Součástí dodávky je uvedení do provozu a zaškolení obsluhy. U čerpadla to má větší váhu než u kotle, protože se nastavuje topná křivka, chování při přípravě teplé vody i režim záložního zdroje. Špatně nastavené čerpadlo funguje, ale spotřebuje výrazně víc, než by muselo, a majitel to pozná až po sezóně.
Vedle samotného čerpadla firma řeší i otopnou soustavu, na kterou se napojuje, tedy podlahové nebo radiátorové vytápění a jejich kombinaci, a k tomu větrání s rekuperací. Je to logický záběr: čerpadlo se chová jinak podle toho, na jak teplou soustavu topí, a samotná výměna zdroje bez ohledu na soustavu bývá zdroj zklamání.
Showroom na adrese provozovny je v tomhle oboru výjimka. Vidět venkovní jednotku naživo dává smysl kvůli rozměrům a kvůli tomu, kam ji na pozemku umístit. Návštěva se domlouvá předem telefonicky, není to prodejna s otevírací dobou.
Co firma dělá
- Návrh a projekt tepelného čerpadla pro novostavbu i pro výměnu stávajícího zdroje.
- Dodávku a montáž čerpadel vzduch-voda, země-voda, voda-voda a vzduch-vzduch.
- Větrací tepelná čerpadla a rekuperaci.
- Navazující otopné systémy, podlahové i radiátorové vytápění a jejich kombinaci.
- Uvedení do provozu a zaškolení obsluhy.
- Záruční a pozáruční servis dodávaných značek.
- Podklady a součinnost při vyřizování dotace, pokud je program otevřený.
Na co se firma profiluje: Tepelná čerpadla jako hlavní zdroj tepla, od návrhu po servis. Klasické instalatérské práce ani plynové kotle firma nenabízí, těžiště má jinde.
Firma uvádí, že servisuje značky NIBE, Acond a ERA. Je to její tvrzení z vlastního webu, ne doklad o autorizaci u výrobce. Rozdíl mezi záručním servisem, servisem značky a proškolením vysvětlujeme na rozcestníku oboru.
Dostupnost a objednání
Firma jede v běžné pracovní době: servisní doba pro tepelná čerpadla je v pracovní dny od 8:00 do 17:00, mimo ni firma odkazuje na servisní linku výrobce. Havarijní výjezd mimo ni neslibuje, což je u řemesla poctivější než opak.
Objednává se telefonicky nebo e-mailem, nabídku firma zpracovává na míru. Showroom v Bystrci je přístupný po předchozí domluvě, ne jako prodejna s otevírací dobou, takže si termín návštěvy domluvte předem telefonicky.
Pro koho se hodí
| Stavíte dům a řešíte zdroj tepla | Nejsilnější důvod. Firma dělá návrh i montáž a řeší i otopnou soustavu, na kterou se čerpadlo napojuje. |
| Měníte starý kotel za tepelné čerpadlo | Výměna zdroje v už postaveném domě je běžný typ zakázky, důležité je posoudit stávající soustavu. |
| Uvažujete o zemním vrtu nebo o studni | Firma dělá i země-voda a voda-voda, ne jen nejjednodušší vzduch-voda. |
| Chcete si čerpadlo prohlédnout naživo | Showroom v Bystrci po předchozí domluvě, což je v oboru výjimka. |
| Potřebujete instalatéra na vodu, odpady nebo plynový kotel | Nehodí se. Zaměření je výhradně na tepelná čerpadla a navazující vytápění. |
| Sháníte havarijní výjezd o víkendu | Nehodí se. Servisní doba je v pracovní dny, mimo ni firma odkazuje na linku výrobce. |
Recenze a zkušenosti
TOP HEAT má na Google k 2. 8. 2026 hodnocení 4,9 z 5 z celkem 15 recenzí. Uvedený údaj platí k datu poslední aktualizace této stránky, počty i průměr se v čase mění. Aktuální stav a jednotlivé zkušenosti najdete na profilu firmy na Google Mapách.
Zápis na Mapách je vedený jako TOP HEAT s.r.o. - tepelná čerpadla NIBE.
Než zavoláte
Čtyři věci, které se u instalatérů a topenářů řeší pokaždé znovu, stojí vysvětlené jednou na rozcestníku oboru, ať je nemusíte hledat po profilech:
- Jak poznat, kdo při havárii opravdu přijede, proč je slovo nonstop spíš varování než služba
- Revize, kontrola a servis nejsou totéž, co která z nich znamená a jak často se dělá
- Kdy stačí oprava a kdy se mění celý rozvod, podle čeho se to pozná ještě před objednáním
- Co znamená záruční servis značky, tři různé věci, které weby zaměňují
Kde firmu najdete
Kam dál
- Instalatéři a topenáři v Brně, celý přehled s kritérii zařazení
- Plyn-servis B&L, brněnská firma, která dělá tepelná čerpadla a solár vedle klasického zdroje tepla
- AZ Topenáři, topenáři na otopné soustavy, na které tepelné čerpadlo navazuje
Srovnání s dalšími firmami v oboru najdete v článku přehled tepelných čerpadel v Brně.
Časté dotazy
Je TOP HEAT montážní firma, nebo jen prodejce?
Montážní firma. Na svém webu uvádí, že zajišťuje návrh, dodávku, montáž, uvedení do provozu i následný servis, a je vedená mezi servisními místy výrobce NIBE. Instalaci tedy nepředává partnerovi.
Které typy tepelných čerpadel firma dělá?
Vzduch-voda, země-voda, voda-voda a vzduch-vzduch, k tomu větrací tepelná čerpadla. Který typ se hodí pro váš dům, závisí na pozemku, na otopné soustavě a na tom, co se dá na místě provést.
Zajistí firma i uvedení do provozu?
Ano, uvedení do provozu a zaškolení obsluhy uvádí jako součást dodávky. U čerpadla je to podstatná část práce, protože se nastavuje topná křivka a chování celé soustavy.
Pomůže firma s dotací?
Uvádí, že se součinností při vyřízení dotace pomáhá a připraví potřebné podklady. Konkrétní podmínky programů se mění, aktuální stav si ověřte u firmy nebo přímo u poskytovatele dotace.
Servisuje firma i čerpadlo, které nedodávala?
Web to jednoznačně neuvádí, píše o servisu značek, které dodává. Zeptejte se proto předem telefonicky, u jiné značky ani u jiného dodavatele to není samozřejmost.
Jak dlouho firma funguje?
V registru ekonomických subjektů je od 22. dubna 2010. Do profilu bereme datum z registru, protože v tomhle oboru se údaj na webu s registrem často rozchází.
Kolik instalací firma ročně udělá?
Roční počty uvádí firma na svých dvou webech odlišně, proto konkrétní číslo nepřebíráme. Reference si vyžádejte přímo u ní.
Jaké má TOP HEAT recenze?
Na Google měla firma k 2. 8. 2026 hodnocení 4,9 z 5 z 15 recenzí. Číslo platí k datu poslední aktualizace stránky, aktuální stav najdete přímo na Mapách.
Jaké jsou s firmou zkušenosti?
Jednotlivé zkušenosti nepřebíráme ani neshrnujeme, patří jejich autorům. Odkaz na profil na Mapách je v sekci Recenze a zkušenosti výš na této stránce, kde si je můžete přečíst v původním znění.
Proč u firem neuvádíte ceny?
Protože se u řemesla nedají srovnat. Cena zakázky závisí na stavu rozvodů, na dostupnosti místa a na tom, co se najde po odkrytí, takže orientační číslo by bylo spíš matoucí než užitečné. Ceník i způsob účtování má každá firma na svém webu.
Aktualizováno 2. 8. 2026
Zdroje: oficiální web firmy, registr ekonomických subjektů ARES (IČO 29214467), Google Mapy. Rozsah prací, dostupnost i způsob objednání se v čase mění, aktuální údaje vždy ověřte přímo u firmy. Ceny v profilech záměrně neuvádíme, protože se u řemesla nedají srovnat.
